Программа лояльности Зоомаксимум

1. ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «ЗООМАКСИМУМ»

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. «Организатор» – организатор Программы лояльности ЗООМАКСИМУМ – ООО «Оренбургзооветснаб», обладающий всеми правами по управлению Программой лояльности ЗООМАКСИМУМ, установлением условий и взаимодействию с Участниками Программы.

1.2. «Клиент» – физическое лицо, приобретающее товары в интернет - магазине Организатора zoomaximum.ru (далее – «Сайт»).

1.3. «Участник» – физическое лицо, зарегистрированное в Программе лояльности. Идентификация Участника с целью начисления и/или списания Бонусных рублей происходит путем авторизации на сайте. Участник Программы лояльности получает преференции от ООО «Оренбургзооветснаб»: скидки на товары, дополнительные информационные услуги, участие в специальных мероприятиях. Участником бонусной программы может быть человек в возрасте от 14 лет, если возраст менее 14 лет за ребенка регистрируется его родители или опекуны.

1.4. «Программа» – маркетинговая программа лояльности ЗООМАКСИМУМ, проводимая Организатором для Клиентов с целью привлечения новых покупателей и поощрения постоянных покупателей на условиях, изложенных в настоящих Правилах.

1.5. «Бонусный счет»:

Бонусный счет обеспечивает процедуру накопления суммы Бонусов и использования таких накоплений для получения скидок. Один участник может иметь не более одного бонусного счета.

1.6. «Бонус» – единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1Бонус = 1рубль. Бонусы за каждую покупку суммируются и учитываются на Бонусном счете

1.7. «Регистрация в Программе» – путем регистрации на сайте zoomaximum.ru

1.8. «Номер телефона» – идентификационный номер, присваиваемый каждому Клиенту при регистрации в Программе, предназначенный для идентификации Клиента и начисления ему персональных предложений/акций/скидок и других активностей.

1.9. «Персональные предложения» – специальные условия для Участника сформированные Организатором, в том числе на основе персональных данных переданными Участником Организатору и совершенных покупок Участником.

1.10. «Реферал» – физическое лицо, зарегистрированное в Программе лояльности по приглашению (ссылке) Участника, и применившее промокод, предоставленный Участником. После завершения регистрации в Программе Реферал становится Участником.

2. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ ЛОЯЛЬНОСТИ

2.1. Программа действует при приобретении товара на сайте zoomaximum.ru.

2.2. Клиент автоматически регистрируется в программе при регистрации на сайте zoomaximum.ru.

Срок участия в Программе не ограничен.

2.3. Участник может в любое время отменить свое участие в Программе путем направления Организатору на электронную почту vetsnab2007@yandex.ru соответствующего запроса. С момента прекращения Участия начисление Бонусов Участнику прекращается, а начисленные к моменту отказа от Участия и неиспользованные Бонусы аннулируются.

2.4. Организатор имеет право прекратить участие Клиента в Программе:

·         если Участник предоставляет недостоверные сведения о себе;

·         если Участник осуществляет действия, в том числе в отношении приобретаемого товара с нарушением настоящих Правил, и/или в результате которых Организатору может быть причинен ущерб;

·         в иных случаях.

3. ПРАВИЛА НАЧИСЛЕНИЯ БОНУСОВ

3.1. Размеры и правила начисления Бонусов:

3.2. Для начисления Бонусов на Участник должен пройти идентификацию путем авторизации на сайте zoomaximum.ru

3.3. Дополнительные бонусы по маркетинговым акциям, являются срочными. После окончания срока действия начисленные, но неиспользованные Бонусы аннулируются.

3.4. Бонусы за каждую покупку суммируются и учитываются на Бонусном счете. Информацию о состоянии Бонусного счета Участник программы может узнать в личном кабинете на сайте zoomaximum.ru

3.5. Бонусы не начисляются:

·         за покупки, которые оплачены бонусами;

·         за покупку подарочного сертификата

3.6. В случае возврата товара Участнику Программы возвращаются уплаченные денежные средства; израсходованные Бонусы восстанавливаются на Бонусном счете Участника; начисленные за покупку Бонусы аннулируются. При возврате части покупки использованные Бонусы восстанавливаются пропорционально сумме возврата.

4. ПРАВИЛА РАСХОДОВАНИЯ БОНУСОВ

4.1. Чтобы воспользоваться Бонусами для оплаты части покупки, необходимо пройти идентификацию путем авторизации на сайте.

4.2. Оплата Бонусами производится в виде скидки на товар в размере до 99% от стоимости товара из расчета 1 бонус = 1 рубль.

4.3. Оплата Бонусами не распространяется на выделенные группы товаров (список аналогичен списку товаров Без скидок в дисконтной системе лояльности) и товары со скидкой (если иное не предусмотрено правилами действующих Акций).

4.4. Размер Бонусов для оплаты выбирается Участником, исходя из суммы остатка накопленных Бонусов и максимальной суммы скидки. Скидка распределяется пропорционально стоимости каждой товарной позиции в чеке с учетом количества каждого товара.

4.5. Оплата одной покупки Бонусами двух и более Бонусных счетов не осуществляется (к одному чеку может быть применен только один Бонусный счет).

4.6. Бонусы не подлежат обмену на денежные средства и передаче другому участнику.

5. ИНЫЕ УСЛОВИЯ:

5.1 Настоящие Правила Программы лояльности ЗООМАКСИМУМ (Далее – «Правила») применяются в отношении Участников и размещаются в сети Интернет по адресу zoomaximum.ru

5.2. Участник принимает все условия Правил, а также путем регистрации в Программе лояльности дает согласие:

·         на обработку своих персональных данных ООО «Оренбургзооветснаб» в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных».

·         на получение информации от ООО «Оренбургзооветснаб» по номеру телефона и адресу электронной почты.

5.3. Данное согласие является бессрочным и может быть отозвано только посредством направления Участником письменного отказа по электронной почте: vetsnab2007@yandex.ru

5.4. Организатор, в силу специфики способа получения информации при регистрации Участника, не проверяет достоверность предоставленной Участником информации и не осуществляет контроль ее актуальности. Однако, Организатор исходит из того, что Участники предоставляет достоверную информацию, необходимую для регистрации Участника, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

5.5. Изменение своих персональных данных Участник может осуществить путем составления соответствующего заявления в розничном магазине ООО «Оренбургзооветснаб» по адресу г. Оренбург, ул. Комсомольская, д. 157.

5.6. Организатор оставляет за собой право:

·         изменять Правила Программы в одностороннем порядке путем изложения новой редакции Правил по адресу zoomaximum.ru

·         прекратить действие Правил, уведомив Участников путем размещения информации по адресу zoomaximum.ru за один месяц до предполагаемой даты прекращения.

5.7. Настоящие Правила действуют с момента их размещения на Сайте Организатором до момента их отмены.